01Responsable del tractament
- Responsable: Ivan Almendros Rosell, empresari individual (autònom), que opera com a Produccions Lira · NRT F-079610-A
- Adreça: C. Doctor Mitjavila 35, 4-1, Escala B · AD500 Andorra la Vella, Principat d'Andorra
- Contacte per a temes de dades: geobiologia@andorra.ad
02Dades sobre el teu descans i la teva salut
El formulari de sol·licitud et pregunta com dorms, quins símptomes tens i si has anat al metge. Això són dades de salut, i tenen una protecció especial.
Aquestes respostes es tracten únicament amb el teu consentiment explícit, que dónes marcant la casella al final del formulari. Serveixen per decidir si et cal una visita, per preparar-la sabent què s'ha de mesurar primer i per redactar l'informe.
Pots retirar el consentiment quan vulguis escrivint a geobiologia@andorra.ad, sense que això afecti la licitud del tractament anterior. Si el retires abans de la visita, no es podrà preparar el diagnòstic.
Aquestes respostes no s'envien a cap plataforma publicitària. A Meta només s'hi envia un indicador intern de prioritat de la sol·licitud i el nom del pla escollit, mai els símptomes ni el que expliques.
Si parles d'una altra persona (per exemple, un fill que no descansa), facilites dades d'un tercer. Només s'han de facilitar les mínimes imprescindibles i has de tenir la potestat per fer-ho: si es tracta d'un menor, ser-ne pare, mare o tutor.
03Què es recull i per què
| Dades | Finalitat | Base jurídica | Conservació |
|---|---|---|---|
| Nom, telèfon i correu electrònic | Contactar-te, confirmar la visita i emetre l’informe. | Execució del contracte o mesures precontractuals a petició teva. | 2 anys des de l'últim contacte si no arribes a contractar. Si contractes, mentre duri la relació i el termini fiscal posterior. |
| Respostes del formulari sobre descans, símptomes i consultes mèdiques prèvies | Valorar si et cal una visita, preparar-la i redactar l’informe. | Consentiment explícit (dades de salut). | Fins que retiris el consentiment o venci el termini anterior. |
| Tipus d’habitatge, urgència, pressupost i pla escollit | Prioritzar l’agenda i preparar el pressupost. | Interès legítim en la gestió comercial de la sol·licitud. | 2 anys des de l'últim contacte si no arribes a contractar. Si contractes, mentre duri la relació i el termini fiscal posterior. |
| Adreça de l’habitatge i data de la visita | Prestar el servei. | Execució del contracte. | 2 anys des de l'últim contacte si no arribes a contractar. Si contractes, mentre duri la relació i el termini fiscal posterior. |
| Dades de facturació | Complir les obligacions fiscals i comptables. | Obligació legal. | El termini que exigeixi la normativa fiscal andorrana. |
| Adreça IP, navegador i pàgines visitades | Mesurar l’audiència de la web i l’eficàcia dels anuncis. | Consentiment mitjançant les galetes. Vegeu la política de galetes. | Vegeu la política de galetes. |
04A qui s’envien les teves dades
No es venen ni es cedeixen dades a tercers per a finalitats pròpies d'aquests. Sí que hi ha proveïdors que les tracten per encàrrec, cadascun per a una cosa concreta:
| Proveïdor | Què hi arriba | Per a què |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. (Calendar) | Nom, correu, telèfon i el resum complet de les teves respostes, que queda escrit a la descripció de l’esdeveniment de l’agenda. | Agendar la visita i tenir el context del cas abans d’arribar-hi. |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Correu, telèfon i nom xifrats amb hash irreversible, adreça IP, identificadors de galeta, un indicador de prioritat i el nom del pla. Cap símptoma ni resposta del formulari. | Mesurar quins anuncis generen sol·licituds. |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. (Clarity) | Navegació anònima: moviments del ratolí, clics i desplaçament. El que escrius als camps del formulari es censura per defecte. | Veure on s’encalla la gent dins la web i millorar-la. |
| Proveïdor d’allotjament del servidor | Tot el que passa pel servidor, inclosos els registres tècnics. | Mantenir la web en funcionament. |
05Transferències fora d’Andorra
Google, Meta i Microsoft són companyies nord-americanes amb filials a la Unió Europea. Encara que la contractació es fa amb les seves entitats europees, part del tractament pot implicar transferències als Estats Units, emparades en les clàusules contractuals tipus i en el marc de protecció de dades UE-EUA. Andorra té reconeguda per la Comissió Europea una decisió d'adequació, de manera que el flux de dades amb la UE no requereix garanties addicionals.
06Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, i retirar el consentiment que hagis donat.
N'hi ha prou amb escriure a geobiologia@andorra.ad indicant quin dret vols exercir. Es respon en el termini legal i pot ser que es demani acreditar la identitat.
Si consideres que no s'ha atès la teva petició correctament, pots presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) — www.apda.ad. Si resideixes a la Unió Europea, també pots adreçar-te a l'autoritat de control del teu país.
07Seguretat i menors
La web funciona sota connexió xifrada (HTTPS) i l'accés a les dades està limitat a les persones que presten el servei. Cap mesura és infal·lible, però es prenen les raonables per al volum i la sensibilitat de la informació tractada.
Aquesta web no s'adreça a menors de 16 anys i no s'hi han de registrar. Quan un adult facilita dades d'un menor a càrrec seu, ho fa sota la seva responsabilitat com a pare, mare o tutor.
08Canvis en aquesta política
Aquesta política es pot actualitzar si canvien els serveis o els proveïdors. La data de l'última revisió consta al principi del document.